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韩国航空与IBM续签10年战略外包合同

发布时间:2020-02-19 14:45:57 阅读: 来源:液压油滤芯厂家

IBM(NYSE: IBM)在韩国宣布,亚太地区领先航空公司之一的大韩航空,与IBM续签了一份长达10年的外包合同。续订合同于2008年12月签订。根据这份合同,IBM将在未来10年继续为大韩航空提供数据中心的管理服务。

IBM从1998年开始为大韩航空提供IT管理服务,服务覆盖了System z、服务器和存储,以及数据中心、灾难恢复中心的运营。在IBM的管理下,大韩航空的IT基础架构运行稳定,使其得以在航空业的核心业务领域专心运营,从而提高运营效率,改善客户服务。

IBM将提供应用生命周期管理(Application Lifecycle Management)的基础架构服务,从而更好地进行应用管理,创造更好的SOA平台的运行环境。这一举措将帮助大韩航空更具智慧地整合各种应用,并开始使用Maximo软件以提供智能基础架构管理服务。

大韩航空与IBM签署的外包合同作为成功的IT外包案例,一直深受韩国和全球业内专家们的赞赏。经过对IBM以及其他外包商的复审和评估,大韩航空决定与IBM续签合同。IBM之所以中标,是由于其提供了优质的服务,专业的行业理解和经济实惠的成本效率。

在过去10年间,IBM在为大韩航空提供服务的同时,积累了深厚的经验和洞察。据此,IBM计划对其外包服务进行扩展,通过整合管理系统提供的高效IT服务,专注于为大韩航空激发业务价值。此举将为大韩航空企业上下提供一个随需应变的环境,包括了应用开发,高安全性且灵活的IT基础架构服务以及通过端到端服务管理实现的业务服务质量管理。

大韩航空CIO Sang-man Lee表示:“在过去的十年间,IBM韩国一直提供稳定可靠的IT系统运营管理服务。我们对IBM韩国寄予厚望,相信它能通过可靠的运营管理,继续提供旨在提高大韩航空业务价值的IT服务。”

IBM韩国全球科技服务部总经理Won-jong Kim表示:“与大韩航空续签的外包服务合同,标志着韩国IT外包历史上的一个转折点——我们扩展并超越了原有服务,专注于提供可以提高大韩航空业务价值的外包服务。这一自我超越,来源于IBM的创新能力。”

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